一汽丰田RAV4荣放车机OTA升级区别对待

投诉编号：【1011296】 投诉时间：2023-09-19 14:53 投诉品牌：一汽丰田投诉车系：RAV4荣放投诉车型：2021款双擎 2.5L CVT 两驱精英版

从2021年12月购买，车机没有一次OTA更新升级，车机简配导致无法下载安装其他车载软件，四维图新导航形同虚设，强烈要求一汽丰田对车机系统进行优化升级，并开放下载安装车机软件的权限，强烈要求丰田提供carplay，carlife等功能！2、其他车型已经逐步推送车机升级，但是荣放车机简配，又大又笨，不给升级！

一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。