比亚迪汉售后承诺补偿保养没有兑现

深圳比亚迪4S店欺诈消费者在车质网进行投诉后，4S店售后人员于7月与我联系过一次。联系人姓罗是深圳比亚迪4s店的售后在电话中，告诉我赠送保养让我删帖售后人员承诺可以补偿我3次保养和FSD成本价安装。然而，后续并没有人员再联系我进行补偿，也没有兑现承诺。此举让我感到十分失望，没有任何结果。2023年9月18日我尝试联系了之前联系我的深圳比亚迪4s店，电话中说比亚迪厂家已经不处理不管我们消费者了，之前谈的所有补偿都没有了因为比亚迪厂家已经处理了前面一批的车质网投诉剩下的数量不多对比亚迪造成不了影响，所以不补偿了。态度坚决强硬，就是承诺不兑现欺诈。