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比亚迪汉座椅异响 发动机自动启动

投诉编号:【1009718】 投诉时间:2023-09-17 20:44 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊享型

我购买的是22款比亚迪汉dmi。从今年5月开始,在纯电模式下,车辆频繁无预警、无提示地自动启动发动机。从今年8月开始,纯电模式下发动机自动启动的频率明显增加,几乎每隔两天就会启动一次。而且,每次启动后消耗的燃油里程数巨大,从以前的每次启动消耗约5公里的燃油里程,到现在频繁启动,每次至少消耗10公里,发动机在高性能运行状态下,噪音极大,车内震动极为明显。这严重影响了驾驶的安全感和行驶质感,也严重增加了用户的使用成本。我要求厂家重视这个问题,尽快提出有诚意的可行性方案,别让每一个支持你们的消费者感到心寒而流失。此外,23款车型在配置和价格方面有所变动,悬挂也进行了更换,这让我感到非常不满和心寒。作为刚购买22款车型的消费者,我强烈抗议这种不公平的待遇!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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