长安马自达阿特兹发动机抖动 车机黑屏

汽车偶尔起步的时候巨大的异常颠簸，类似齿轮卡住了的那种上下巨大的颠簸，在起步稍微快一点的时候会出现整合车身的抖动和巨大的声音。这种情况是偶发，一年也就出现几次。另外车子也是偶发会失灵黑屏或者卡在开机画面。以上起步抖动的问题和车机问题从新车第一年就有发生，问4s店，也表示不知道原因。