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星途揽月厂家承诺前1000辆8折回购不兑现

投诉编号:【1010304】 投诉时间:2023-09-18 14:43 投诉品牌:星途 投诉车系:星途揽月 投诉车型:2021款 400T 四驱 星尊Pro版 7座

星途汽车在2021年退出新款高功率版400t揽月车型,官方宣传10月份购车前1000辆享受两年8折回购活动。我2021年10月订购新款星途揽月400t四驱星尊pro,并跟销售确认了所购车辆在前1000辆以内。但跟销售及星途汽车官方客服沟通数月之久,先是各种理由推诿,最后推不过去,官方客服电话通知我,拒不承认我所购车辆在前1000辆之内,不享有8折回购权益。星途汽车在事实证据面前百般抵赖,傲慢无礼,已构成虚假广告、欺诈消费者行为事实。

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