比亚迪宋Pro新能源EV模式下发动机启动

以前是提示并从EV模式自行切换成HEV模式，还可以接受。现在是纯电EV模式下自启动发动机，有明显发动机声音和油耗。两三个月了，今天刚加满油又偷8公里的油，每天用车就十来公里，偷油就偷了一半，还用啥混动，直接成油车了。上次说马上解决，比亚迪出这个问题到现在三个月，问题还没解决。最近深圳天天大雨，万一不小心过水坑发动机自启动，危险，到时候比亚迪还不认账，保险也不认。