别克君越变速箱故障挡位错乱无法行驶

自2016年购车变速箱故障报维修出现好几次去4s店检查都说没问题是偶发，2023年9月14号出现两次，第一次挂D挡就显示变速箱维修挡位显示是N挡加油还往前走重启，20分钟后再次启动显示变速箱维修。去4s店只是消了故障码店还是说找不到问题。要是修需要拆下来要自费，这分明就质量问题要让消费者承担吗。非要出事故了才可以吗。