别克英朗车机故障 多次更换无法解决

买车大概一个月左右原车那台车机就出问题了，收音机模块损坏，到现在为止已经两年多了，到现在为止换到第四台车机，在这期间别克厂家提出各种无厘头的理由干扰正常售后，现在甚至以我拍摄的视频无法当做故障依据需他们的人亲眼确认为由拒绝售后，至于上一条中厂家的回复本人无法接受，进站检查这几个字在这两年多的时间里我听了无数次，进站次数也多到数不清，可这要能解决问题何来投诉，最后再次声明，本条投诉只针对别克厂家，本人对售后站点的态度很满意，问题是厂家一直否认故障的存在。