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一汽红旗H5拒绝退还诚意金 要求厂家解决

投诉编号:【1008507】 投诉时间:2023-09-16 01:14 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2024款 2.0T 自动 智联旗畅版

2号去店里口头谈价说让我交一千元诚意金并且随时可以退还,就在微信转了一千诚意金。要的价格没有批到,在我预算价格高两千(太贵了我不同意)而且问及新款车辆,没有回答相应内容,并催促尽快订车,告知如果不在本店拿车外地拿车就让后续去4S点预约十次八次都预约不上(有点威胁的感觉让人很不舒服)后续我要求退还一千诚意金,告知不退还。9月14号预约红旗领导面谈退款事宜,告知不能退还,还说我单方面毁约,但是交诚意金之前销售说了可以随时退还,而且并没有签任何合同签字,红旗领导说我现在答应你要的价格我现在立马批,你马上付款签合同买车!你不买就是你毁约!这是强买强卖?而且转诚意金转钱转到该红旗销售微信并不是红旗公司账户,并且我也没有收到一千元的收据和发票。总之贵港广利红旗拒绝退还诚意金,霸王条款。

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