上汽大众凌渡变速箱顿挫异响希望解决

投诉编号：【1007807】 投诉时间：2023-09-15 09:58 投诉品牌：上汽大众投诉车系：凌渡投诉车型：2015款 330TSI DSG 舒适版

变速箱电脑版故障，后重新启动车辆，故障消失，与4s店协商，再出现故障再进行处理，也出具相关书面材料，今年这家4s店退网，现不知道该找谁，现在车辆1/2挡顿挫严重，异响严重，向上汽大众反映，一周多了还没有任何回复！

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。