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吉利博越车机无法联网 影响使用

投诉编号:【1007618】 投诉时间:2023-09-14 23:19 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智慧型

洛阳16款博越车机已无法使用3G网络,形同虚设!4S店回复称联通3G网络已拆除,无法使用。公司应该考虑为消费者升级或替换车机,以解决无法使用3G网络的问题。作为消费者,我们购买的是产品和服务,公司应该为我们负责。第一代博越已经有7年历史了,也正是这批车主换车的高峰期。公司应该认真对待消费者的反馈,采取积极的态度,以便让第一批车主继续选择吉利品牌。如果让我选择,说实话我是不会再来了。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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