去年9月份购车至2023年7月13日前,EV模式下发动机从未启动过,8月1号至8月6号,频繁启动三次均是EV模式下启动发动机,和你们比亚迪最近发布的碳罐脱附,一周启动一次的发动机的工作原理不符合。现要求比亚迪或者授权售后解决EV模式下启动发动机,并且补偿损失的油耗(未解决EV启动发动机这个问题期间的所有的EV模式下启动发动机油耗)。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。