比亚迪宋Pro新能源EV模式下自动启动发动机

比亚迪dmi的车子天天偷油，满电也偷油，自家有充电桩，而且也是市内跑，满电情况下完全够用，在没有设置hev，车子发动机自己偷偷用油，感觉车子像个小偷，到4s店问过这问题，还说没办法解决，也没有工作人员联系我，我是服了。