华晨宝马X3主驾座椅底部海绵及支撑架凹陷

两年多的车，今年6月份出现主驾座椅底部海绵及支撑架凹陷，当时里程还不到3万。由于我每天上下班开车，所以感受非常明显，特别是坐了一会儿以后，座椅后部屁股压住那块凹下去，靠大腿进行支撑，皮质(仿皮)接缝处勒得屁股痛，非常难受。拿到4S店去检查，售后刚开始说看上去有一点点凹，后面又说由于主驾经常坐人导致，属于正常范围。问题是我一共才不到3万公里，不到3年的车，还在保修期就凹陷成这样还正常？售后刚开始说要宝马公司评估，后面又说他们店里技术认为不需要修，外观没有明显损坏就没法质保。希望厂家跟进解决质保难题。