长安福特探险者地图版本太低 车机不升级

投诉编号:【1006103】 投诉时间:2023-09-13 09:58 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2023款 EcoBoost 285 四驱 ST-LINE 6座

投诉内容:

先把车机和百度导航升个级吧,承诺的OTA看不见,车机封闭不让我们自己更新,也不能用CarPlay选择高德,百度导航版本太低你们又置之不理,那么大个屏幕还得配个手机支架…点外卖功能你们不觉得滑稽吗?阉割版的QQ音乐不能和手机QQ音乐联动,不能选歌单,不能选音质……你们置用户感受于不顾,车卖了就不管了?你若盛开蝴蝶自来,自己先做好,不用引荐福特自然有好口碑!希望长安福特重视,别伤了我们用户的心!希望长安福特越做越好!

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询,谢谢。

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