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比亚迪宋PLUS新能源纯电模式发动机启动

投诉编号:【1005893】 投诉时间:2023-09-12 22:19 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

根据工业和信息化部2022年4月15日发布的229号文件,车辆的OTA必须经过工业和信息化部备案并告知车主,并在获得车主同意后才能进行。但是,比亚迪无视这一法规,在后台偷偷地直接修改发动机启动策略。本人经常发现,在EV模式下或强制EV时,比亚迪后台会偷偷启动本人的车辆发动机,而且没有任何提示,能量流也不显示发动机已启动,且运行模式仍在EV模式下。比亚迪对外表示,这样可以不用高压油箱也能达到排放标准,但这种办法一是未在说明书中说明,二是对消费者存在隐患。这种行为会造成以下风险:本人的发动机保养里程会不受控制地增加,导致使用成本及保养成本上升。比亚迪油箱排气不环保,设备缺陷却让消费者烧汽油买单,成本算谁的。在纯电模式下,不经车主同意就启动发动机,很有可能在复杂情况下出现发动机故障,如车辆在纯电状态下涉水行驶,发动机启动会增加进水风险。严重欺骗消费者,买车前其宣传可纯电行驶,完全不靠发动机,与实际不符。严重侵权,不告知车主,偷偷OTA,偷偷启动发动机,无视法规。此外,还存在碳罐问题。本人怀疑比亚迪在车辆中没有安装碳罐监测硬件。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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