吉利星越L后贯穿尾灯开裂要求更换

吉利星越L贯穿尾灯内裂右后尾灯内裂都是从（里）内裂，裂到外裂，半年的新车第一次去4S店说给解决给换然后我跟厂家反应质量的问题到第2天回复不给换了，说是外力因素导致的问题，对此我不认可第一点没有出现事故2也没有撞击的痕迹。裂痕是从内到外的问题现在一直不给处理右外尾灯也是同样的问题，4S店看到里面已近开始内裂了还没有裂到外面就是外裂，说给换。现在就是惯穿尾灯已近从内裂到外部一直不给处理，是尾灯质量的原因为什么一直不给解决处理（第一天去4S店说给换，给处理，第2天回复就不给处理了现在全部尾灯一直没有处理也没有换第一天去4s店说给换我手机里都有录音记录）这就是国人对你的认可，信仰？现在这种情况我对你们太失心了太失望了