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上汽荣威i5变速箱异响 要求厂家处理

投诉编号:【1003827】 投诉时间:2023-09-10 13:35 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2019款 1.5L 自动 4G互联朗臻版

三年四个月,36000公里,4s店说变速箱阀体可能坏了,换一个5000多,如果不是,要换整个变速箱3万多。感觉他们说的不对,就是异响,那种电机的声音,低速的时候就像是一台电车一样,地下室里特别明显。现在车还能开,为什么不能哪里坏了修哪里,动不动就要换变速箱,我的车才几万块钱,一个变速箱都要三万。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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