自车辆购买后多次遇到快充桩无法充电，期间多次咨询客服给到的结果是充电桩和车辆还没有适配，2023年8月自发到店检测，也有工作人员陪同到快充站尝试快充，快充桩均无法识别车辆。前后三次到店检测，最后在回家后得到结果是快充线路故障，需更换快充线路。那么本人自购买就未成功在快充桩上完成过充电，所以本人质疑车辆自出厂快充部分就有故障。前后多次协商均未得到满意答复，所以提出投诉意见，售卖有缺陷车辆并不积极解决问题！
深蓝汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打官方服务热线：951998
