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斯柯达柯迪亚克变速箱提示紧急运行模式

投诉编号:【1001639】 投诉时间:2023-09-07 14:27 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 7座

1.车辆正常在4S店保养,行驶中突然出现变速箱紧急模式可继续行驶故障,只有1,3,5挡,8月20日到4s电脑检测为变速箱故障,需要更换,费用昂贵需2万元左右。这是该双离合变速箱通病,属于质量问题。2.之前有在售后购买了整车3年延保,4S店无备货,从8月20日到店至今两周有余延保索赔没有进展,维修遥遥无期。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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