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斯柯达柯迪亚克车门玻璃异响 天窗漏水

投诉编号:【979630】 投诉时间:2023-08-09 15:43 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2020款 TSI330 两驱 豪华优享版 7座

1、车门玻璃降下后,出现咯啦咯啦碰撞钣金的响声。2、天窗后排水日常清理太复杂、没人性化设计。这次台风“杜苏芮”强降雨造成车内泡水2厘米深,目前造成经济损失约4500元,日后电路肯定受到影响。4S店师傅说把车顶拆下来才能日常清理疏通排水,造成车主费用成本。3、车辆购买不到三年,原装车造成泡水车,需要赔偿此类问题造成的损失。4、目前漏水又造成车顶干净布料变得发霉有污迹,日后肯定会对线路故障。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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