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比亚迪汉EV模式下自动启动发动机噪音大

投诉编号:【1000533】 投诉时间:2023-09-06 09:53 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2022款 DM-i 121KM 尊贵型

EV模式下经常不受控制自启动发动机,噪音很大,见视频,影响感官以及驾驶信心,增加油耗,同程朋友表示无法理解此现象,相当丢人,此现象已持续至少2个月未见改善;与比亚迪售后沟通,声称为正常现象,不整改,针对给顾客带来的困扰及损失的油耗置若罔闻。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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