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广汽丰田凯美瑞动力电池亏电希望厂家处理

投诉编号:【999933】 投诉时间:2023-09-05 13:36 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2015款 2.5HG CVT 豪华导航版 双擎

车辆电池质保八年,保质期内临近保质期电池已明显亏电,表现为表显从满格电迅速掉到一格电,但系统没有报警。刚过保质期8天电池报警,4S店检测电池问题,需更换,费用2万多。临近保质期电池极不正常,系统不报警,过保就报警个人怀疑是否有后台操作。本人为爱车人士,车辆全程4S店保养,上下班车库停放,除小刮擦外无事故。诉求:电池质量问题,且从车辆注册日期2015年9月16日(如图)开始计算,电池仍在保质期内,希望厂家核查情况并承担问题电池更换费用。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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