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广汽丰田凯美瑞车机系统未能升级 功能缺失

投诉编号:【999850】 投诉时间:2023-09-05 12:04 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.5G 豪华版

厂家宣传21-23款凯美瑞支持OTA升级,22 年4月提车至今从未收到过任何升级,丰云行 小悦声称6月份有OTA升级,至今也没收到 过,没有下文了。 厂家区别对待,而且21款和23款的凯美瑞丰云行App也不同。同样的东西为什么还要区分不同?至今不解,希望厂家给21款凯美瑞更新丰云行,更新到和23款凯美瑞一样的界面,支持解锁车门功能。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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