别克君威高位刹车灯漏水 要求处理

车辆是2017年8月份产的新君威，下雨后发现后座安全带有水，后排左面座位全是湿的，就上网查了一下都说高位刹车灯漏水，自己试了一下还真是漏水，后去4S店说明情况后维修师傅说就是高位刹车灯漏水，但前台接待说现在无法维修让我去别的4S店，我8月28日因前挡风玻璃被石子蹦裂自费换了一块玻璃就可以进厂维修，9月2号高位刹车灯漏水就让我去别地了，后投诉通用400告知两小时之内回电话也没信了，别克新君威高位刹车灯漏水，属于设计缺陷导致客户车辆财产损失，并且泡水存在严重隐患，针对此问题，投诉事件已经人尽皆知了，别克却不正面解决问题，对客户投诉视而不见。诉求解决高位刹车灯漏水和车辆泡水问题，谢谢。