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比亚迪宋Pro新能源强制EV模式发动机自启动

投诉编号:【997611】 投诉时间:2023-09-02 13:41 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro

EV模式或者强制EV模式,发动机启动运行,且车主无法中断发动机运行,如果要中断发动机运行只能全车断电。据使用手册上写是长时间EV模式行驶为了消除碳罐饱和达到环保要求而启动发动机,但是长时间是多久比亚迪没写明,据这段时间统计时间间隔2天发动机必启动运行。在此之前从未遇到过目前的情况,不知是否与长城汽车举报比亚迪使用燃油油箱不符合要求有关,比亚迪也声明有对此有专利技术解决,但是目前了解到发动机启动保养跟检测到碳罐饱和似乎没有关联,只是最近比亚迪对车辆系统后台升级人为加入了启动时间间隔。比亚迪目前为止未对车主做任何回应,且无说明排放是否合规,且低压油箱使用是否满足国家环保要求。请比亚迪出来给个说法。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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