2019年5月购买的奇骏2.5四驱车,因为驾驶次数少,所以行驶公里数比较少。质保期内没有出现问题。2023年3月开始车辆底盘开始出现低速口哨声,到4s店做保养时让检修师傅看了一下,给我说是差速器的问题,因为过了质保期所以要自费换总成,要自费一万多。我认为这辆车开的公里数才两万多公里,而且一直都在市区驾驶,基本没有用过四驱,这个问题应该是车辆质量问题,我也咨询过其他买家,都说这是车辆质量缺陷,厂家应该免费更换。但和4S店沟通过,他们不给解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
