东风日产奇骏冷车启动转动方向盘异响

车辆在冷启动或者启动状态低速跟车、等红绿灯状态下左右小幅度打方向会从转向柱位置发出“咯噔”异响伴有震动，天气热尤其明显，现在已经第三次投诉了。第一次投诉后厂家让4S店联系我回店检测，我已经配合检测，数日后4s店跟我说厂家没有具体的解决办法让我继续开！这么小一个问题东风日产售后解决不了吗？让人失望。