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东风日产奇骏电子手刹故障灯亮

投诉编号:【991044】 投诉时间:2023-08-24 12:15 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2017款 2.5L CVT 豪华版 5座 4WD

我2020年质保更换的电子手刹模块,在更换的第二年又开始出现该故障灯,而在2023年8月24号中午时间左右,你们的日产前台接待人员无意中说出再次出现故障灯问题是属于配件的问题。那我能不能认为是你们之前在质保期内给我更换的电子手刹模块本身就有质量问题?我也问了你们日产好几家都是自费更换电子手刹模块的费用大概5200人民币左右,我是不是可以认为你们要等出了质保期后要我们车主自费更换电子手刹模块?

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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