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东风日产奇骏刹车硬踩不动导致事故

投诉编号:【989104】 投诉时间:2023-08-21 22:45 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2020款 2.0L XL ITS CVT 2WD 智联舒适版

1.在初买车一月内刹车出现了几次延时,踩下去没反应,速度反而变快,向4S反应了,他们踩踩也没问题,也没用仪器检查。2.2023年8月17启动下坡时有点刹车,后来突然刹车就硬踩不下去瞬间速度反而变快,山路弯窄只得把方向盘向左侧山坡上碰撞去。和4S店沟通了,他们说车没任何问题,现在车都不敢开了,希望彻底解决检查,解决问题。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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