返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

极氪X转向系统失效 存在安全隐患

投诉编号:【996395】 投诉时间:2023-08-31 23:17 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪X 投诉车型:2023款 后驱 YOU版 4座

提车一个月不到,开了才不到2000公里就发生了这个事情,在高速上开着突然显示转向辅助系统异常,然后打了救援电话,来的是衢州领克4s店的售后人员,检查之后说是转向系统坏了,要更换转向机,我认为是转向系统坏了,属于三包法里面规定的可以退车情况,协商之后售后态度嚣张,并说绝对不可能退车,让我随便去哪里投诉都可以,我的诉求就是退车,或者补偿5万积分和2年延保还有300元一天的出行补贴。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号