东风标致408承诺一年保价不兑现

买车时承诺保价一年，刚几个月就降价两万，投诉几个月了就这么推给4s店，4s店在推给厂家，这么大的店没有一点责任心，保价了，现在降价不甘承认，投诉80多次了就这么拖着，我想知道你们拖在什么时候。