东风风神皓极退车后剩余车款未退还

用了大半年车子由于车辆质量问题7月10号厂家把车给我退了，然后说好的时间不退款，各种推脱理由，借口等等，反正说话永远不算数，最后说厂家不给他们钱，他们也不给我钱，能不能帮我问问交涉催促一下厂家！我着急用钱。