时速到80迈以上后,尤其是在比较空旷的地方或者遇到横风时,A柱位置附近风噪很大,呼呼呼作响,疑似车窗玻璃密封不严实。高速上行驶,A柱风噪异常大,音乐都很难掩盖,非常影响驾驶体验。距离上一次投诉该问题,已经过去半年,仍未给解决并且不能给出解决该问题的时间点。让撤诉的时候,说会给解决,现在看来毫无诚意、诚信可言。若无确实可靠有效的解决方案,不要来电浪费彼此时间,谢谢。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司厦门星然4S店反馈:风噪其实是由于汽车行驶时,空气快速流动与车体撞击、摩擦及气流回旋,所产生的一种空气动力性噪音,受车速、外界风向及风力大小、车辆外部造型等影响。目前艾瑞泽8车内噪声水平已经处于行业中上等,对于客户提到的风噪声,据我司厦门星然4S店反馈,已及时联系客户邀约进站让专业维修技师检测一下,是不是属于正常情况,具体处理措施要看维修技师检测结果。具体车辆问题,会积极排查处理,我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
