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比亚迪宋Pro新能源强制EV模式发动机自启动

投诉编号:【993859】 投诉时间:2023-08-28 14:58 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2022款 DM-i 110km 旗舰型

我是8月16日购买的比亚迪宋prodmi旗舰,现在电量充足的情况下,ev模式发动机偷偷启动,而且启动比以前更加频繁,有时候没填都启动发动机,加完油后必启动,发动机噪音也很大,车主不可控,也不显示,自己也手动切换不了ev模式,强制ev也偷偷启动,万一涉水路面启动发动机出现问题谁负责,严重影响用车体验,叫我们老车主寒心,没办法只能投诉,望给老车主一个说法,能否给予补偿或解决办法!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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