比亚迪宋Pro新能源无法绑定app要求厂家解决

购买车辆时被告知属于“大客户渠道”车辆，必须上公户但是别的方面和普通渠道车辆没有区别。现在发现无法在比亚迪app进行个人认证绑定车辆，只能通过被授权的方式控制车辆。哪怕过户了也不能改变。在与4s店沟通后被告知无法解决该问题。