哈弗神兽车机系统没有更新要求厂家解决

答应给我们的升级的车机到现在都没有兑现，时常上高速车机导航会出现转圈圈状况，进入隧道直接断网导航退出，无法显示最新路况，bug一堆，这车现在要停产了，是不打算要我们这些用户了吗，更媒体反映也不回复，投诉也不回复。