比亚迪秦PLUS动力电池异常解决承诺不兑现

投诉编号：【990028】 投诉时间：2023-08-23 09:50 投诉品牌：比亚迪投诉车系：秦PLUS 投诉车型：2021款 EV 500KM 豪华型

本月2号再次到4S店检查动力电池，本次留下35%电量给4S店的专业人士提供试乘条件，工作人员开11%电量才开了19公里，待电量到4%时开始检查动力电池，现在检查结果跟第一次结果一样动力电池数据显示正常，本次检查结果本人十分不满意，动力电池底30%后相当异常，本人多次测试只能行驶75公里，请求动力电池厂家一个合理解释，还我一个公道！

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。