比亚迪宋PLUS新能源EV模式下发动机强制启动

比亚迪宋plusdmi在刚加完油时，在ev模式下会长时间启动发动机，偷偷烧油，至少要烧掉10公里多的油，平时烧两三公里。我刚加完油表现610多公里，在ev模式下烧到599公里发动机才停止。每次投诉完成后，没有一个比亚迪的工作人员联系过我，但投诉流程却显示完成。