领克09新能源升级后喜马拉雅会员无法使用

在已经购买喜马拉雅会员的情况下，旧版本的车机系统，绑定喜马拉雅后，可以使用喜马拉雅的会员功能，新升级的OSN，绑定喜马拉雅，无法使用会员功能。升级中未经过用户同意，阉割了这一功能，车机使用过程非常不便。给厂家反馈说后续升级会解决该问题，但什么时候升级也迟迟没有计划。厂家回复无任何实质性问题，只是问了下怎么出现的，到8月底了，还没有人再次联系解决。如果还是问如何出现的问题，就说明之前的问题厂家根本就没有派人核验，厂家或4s店的人就不要回复了，如果回复，直接回复明确的修复时间节点即可。