比亚迪宋Pro新能源EV模式发动机频繁启动

投诉编号：【988103】 投诉时间：2023-08-20 18:56 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋Pro新能源投诉车型：2022款 DM-i 110km 旗舰型

在车辆OTA升级1.2版本之前，系统自动启动发动机之前都会有提示称为了保养发动机而启动，且可以手动切EV模式关闭。现在在EV模式下就悄无声息的启动且不能手动关闭。每次耗油量0.5L以上。万一车辆行驶在涉水路段启动发动机而导致发动机进水怎么办。投诉一直未解决；

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。