在车主反复拒绝ota升级情况下,厂家后台擅自给升级。升级后发动机在车主经常使用hev模式下自启,切不换hev模式,神不知鬼不觉自动启动。将不符合规格的常压油箱转嫁给车主承担责任。售后拉胯,投诉过厂家400,未回复,投诉车质网两次,厂家至今未回复。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。