一汽奥迪Q3 4S店一直未提供第二把钥匙

4.19号交车时说是第二把钥匙要延迟一个月交付，直到提车3个半月的时候7月26号我原车钥匙丢失，当天找4S店要车子的第二把钥匙，4S店说还要等最快20天到然后到今天已经36天过去了，车子停在那快40天不能开了，至今4S店还是一直不给解决也不给明确的归还日期就是一拖再拖。