


不满意原因:购车加收两千元服务费;车辆提车仅两月,里程不到2800公里,便出现动力电池异常,限制功率输出存在潜在安全隐患;车辆提车仅两月,主副驾座椅便出现塌陷现象,合理怀疑真皮座椅材质有问题;车辆座椅下零部件出现生锈现象,存在潜在的安全隐患;多次与厂家沟通后,未得到满意的解决方案,导致消费者维权难度加大;厂家在提车不到半年的时间内,未经通知就大幅度降低车辆裸车售价,导致消费者财产利益受到严重损害,并且厂家未能提供任何合理的解释和补偿措施,给消费者造成了极大的不满和困扰。诉求:厂家提供整车终身质保和适当经济赔偿,以保障消费者购买的车辆品质和使用体验;厂家修复座椅塌陷和生锈问题;厂家升级NFC钥匙,以提高车辆安全性能和使用便捷性;厂家免费加装配件,例如FSD减震、EC天幕等,以提升车辆舒适性和驾驶体验。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
