比亚迪秦新能源车身底部漏水希望处理

买车一年，车底进水，车架质量问题进水如喷泉，四S店已出保拒绝维修，服务态度极其的差。上次反映问题后，8月18号比亚迪厂家400回电话给我讲解了半天的质保问题，始终没讲到车辆进水的问题是怎么引起的。诉求让厂家技术人员会诊检查，做进一步的说明。