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长安CS75 4S店看管不当造成客户车辆报废

投诉编号:【986698】 投诉时间:2023-08-18 14:02 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2023款 畅享版 1.5T DCT 尊贵版

我的一个月新车维修过程中因为4s店看管不当导致水淹报废!工作人员耍赖不负责任蛮横不讲理欺负人。车子因他们原因导致报废不负责任不理赔分毫。态度及其没素质!我是受害者。刚买长安的新车仅一个月。没有任何说法。4s店行为做法及其恶心。欺负人。一直拒绝沟通到店没有任何的接待流程。门店没有真正的负责人无人沟通事情态度恶心至极。耍无赖扬言丝毫不理赔。拒绝赔偿。并且维修过程中工艺不合格产品有问题。山寨文化这边拒绝和顾客沟通问题。那边不理会公司的反馈。厂家电话打过没有效果根本没人给我回复。没人反馈给我任何的信息我对长安汽车失望至极。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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