长安CS75变速箱无法换挡影响驾驶

2020年一月份，购买2020款长安cs75到现在只跑了20000公里直接变速箱坏了，直接搁路上了，不走了。这存在多大的安全隐患呀，给我说超保了，20000公里变速箱坏了，就这质量，这质量也太差了吧！地方4s点给我的处理就是让我自费5000购买配件给我更换上，就这样的处理方式，一点诚意都没有！你让我们怎么接受！从菏泽到济南给小孩看病现在车子坏在了济南，多不方便！车子从10号坏了到现在就这一个处理方式！反复的说在处理在处理，处理的什么这也叫处理！不同意现在地方4s店给的处理方式！不接受！