
三年质保期内,ABS故障灯就时不时会亮,期间找过4S店,都说没问题,消除故障灯就可以,消除后当时确实不报故障灯,结果使用没多久又亮故障灯,一直没得到解决,结果一拖就拖出了质保期外,后面故障灯一直没办法解除,去4S店检测,结果说ABS泵总成坏,需要更换ABS泵,报价近1万。后去过很多维修店,都反应是ABS泵有问题,因考虑到安全问题,只能自费花几千维修。让人可笑的是,现在居然因为ABS的问题需要召回,当初那么多人反馈都是在推脱,假如在此期间因ABS故障导致的安全事故,厂家是否应该负全责,我们自费维修的费用厂家是否应该要承担。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
