厂家承诺2023年8月31日前购艾瑞泽8高能版用户赠送品质用车礼包,现已提车半个月之久尚未兑现。一直以货物未到拖延时间。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司安顺海航4S店反馈:经了解,已经在积极与客户沟通协商此事;目前双方已与客户沟通协商一致。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!