你好,我的天籁发动机有异响,我的车辆有延保服务,延保到2025-06-01。我在我的天籁全国车友圈内,看到很多发动机都有异响,都更换了改进的发动机。我要求保修,厂家已我有一段时间没有在店保养不给我保修发动机。我在天籁车友群咨询咨询更换发动机的车主,他们定期保养了,发动机也出现了异响,说明这是发动机质量问题,不是我那几次没有保养的问题,我要求保修更换发动机。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
